注册之前，先把信息的事说清楚

Collection

我们收集哪些信息

信息来自三个地方：您填写的、您使用中留下的、您主动告诉我们的。来源不同，内容也不同。

• 账号信息：注册时填写的昵称、登录密码与常用邮箱。密码经过加密处理，我们在后台看到的是用于校验的摘要。手机号用于接收公告订阅与账号安全提醒，可以选择填写。
• 使用信息：您打开过的赛果页、加入收藏的比赛（收藏夹最多保存 60 场，可按赛事分组）、客户端类型与版本号。这些记录支撑收藏同步，换一部手机也能把周末连看的场次找回来。
• 沟通信息：通过 contact@sports-da-fa.com.cn 或 400-1341-5350 联系我们时留下的邮箱、电话与问题描述；提交数据纠错时附带的比赛与版本号，能让我们更快定位到具体条目。

Purpose

信息用来做什么

每一类信息都对应一件具体的事，做完这件事，它就不会再被挪作他用。

• 登录与识别：用邮箱和密码确认是您本人，让收藏、订阅与阅读位置跟着账号走。
• 收藏同步：把您保存的比赛在设备之间对齐，按赛事分组，周末连看两场后回来还能一眼看到伤停与射手榜入口。
• 数据纠错：您提交的问题会进入校对流程，由 8 人数据校对团队处理，关键数据实行双人复核，处理结果会回执给您。
• 客服响应：12 人客服团队在工作日 9:00-18:00 通过邮件与电话回复，沟通记录帮助同一位同事接着上次的问题继续说。
• 公告订阅：只发送与版本发布、站内公告变更有关的通知，可在账号设置或邮件底部关闭订阅。

超出以上用途时，我们会提前说明新的用途，并在取得您的同意后才开始处理。

Retention

保存多久、存在哪里

不同信息的使用周期差别很大，所以保存期限也分开计算。

• 账号信息：随账号存续保留。提交注销申请后进入删除流程，收藏列表、订阅状态与阅读记录一并处理。
• 沟通记录：自问题处理完毕后保留 12 个月，方便同一位用户再次来信时接着往前查。
• 公告与版本记录：保留最近 24 个月的变更记录，可按版本号回溯到某一次调整。

存储上，账号资料、收藏内容与沟通记录分开存放于受访问控制的档案环境，敏感字段加密，取用过程留有记录。期限到后，信息被删除或做匿名化处理；匿名化之后的赛事热度统计已经无法指向任何一位用户。

Sharing

会不会提供给第三方

您在赛果页看到的比分与伤停名单，背后是 14 家赛事数据供应方的接口。它们只按接口提供赛事原始数据，接口中不含任何用户账号信息。

• 委托处理：邮件与短信通知服务商在发送订阅提醒、账号安全通知时，会用到必要的邮箱或手机号。它们只在委托事项内处理，任务完成后按约定删除。
• 必要告知：确需向其他方提供信息时，我们会先说明用途、内容与接收方，取得您的同意后再进行。
• 依法配合：收到有权机关的要求时，我们只在要求所及的范围内提供信息，并在法律允许的前提下告知您。

我们不会把个人信息用于转售或与数据服务无关的推广。

Updates

政策更新

本页内容随信息处理方式一起演进，调整会通过站内公告发布，并标注对应的版本号，方便您对照查看改了什么。

• 版本节奏：版本号采用主版本、次版本、修订号三段式，当前主线为 3.8 系列。每个季度发布一次主版本，每月第二个周三发布次版本，修订号随修复即时递增。
• 调整提示：涉及信息处理的调整，会在公告中单独说明影响了哪些信息、哪些功能，并在首页状态条与公告摘要中提示。
• 过往记录：公告保留最近 24 个月的变更记录，可按版本号回溯；版本说明的整理见观察报告。

关于数据来源、版本号含义与内容引用的通用规则，请看使用说明；对本页任意一条有疑问，都欢迎邮件来问。